Política de privacidad
Última actualización: 28 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos personales recopila Smart Entry, para qué los usamos y qué derechos tenés. El responsable del tratamiento es Ian Paolo. Contacto: soporte@smartentry.lat.
1. Datos que recopilamos
Cuenta: nombre, correo electrónico y foto de perfil que nos entrega Google o Apple al iniciar sesión.
Entradas: nombre y correo del titular, tipo de entrada, código, estado y fecha de emisión.
Control de acceso: cuando una entrada se escanea, guardamos la fecha y hora y el nombre y correo de la persona que hizo el control.
Organizadores: los datos de los eventos (nombre, lugar, fecha, descripción) y las imágenes que suben.
Técnicos: una cookie de sesión para mantenerte conectado y una cookie con tu idioma preferido. No usamos cookies de publicidad.
2. Para qué los usamos
Para crear tu cuenta, emitir y enviarte tus entradas por correo, permitir el ingreso a los eventos, administrar eventos y prevenir fraudes (por ejemplo, entradas duplicadas).
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.
3. Con quién los compartimos
Organizador del evento: ve los datos del titular de las entradas de su evento y quién hizo cada control de acceso.
Proveedores: Google y Apple (inicio de sesión), un servicio de envío de correo para enviar las entradas y la empresa de alojamiento donde funciona el sitio. Solo reciben lo necesario para prestar su servicio.
Autoridades, cuando una ley o una orden válida lo exija.
4. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta exista o mientras el evento lo requiera, y luego durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales o resolver reclamos. Al eliminarse un evento, se eliminan también sus entradas, registros de control e imágenes.
5. Tus derechos
Podés pedirnos acceso, rectificación, supresión u oposición al tratamiento de tus datos personales, de acuerdo con la legislación paraguaya de protección de datos personales. Escribinos a soporte@smartentry.lat y respondemos en un plazo razonable.
6. Seguridad
Usamos medidas razonables para proteger los datos, como conexiones cifradas y acceso restringido al panel de administración. Ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
7. Menores
El sitio no está dirigido a menores de 14 años y no recopilamos datos de ellos a sabiendas. Si creés que un menor nos dio sus datos, escribinos para eliminarlos.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. La versión vigente estará siempre en esta página con su fecha.